L'eau tiède est le symptôme le plus fréquent — et c'est une bonne nouvelle : dans la majorité des cas, l'appareil n'est pas mort.
1. Le thermostat mal réglé (gratuit)
Après une coupure de courant, ou après un été, le thermostat peut être redescendu. Vérifiez la molette : elle doit être autour de 60 °C. C'est la première chose à regarder, et ça ne coûte rien.
2. Le calcaire sur la résistance (réparable)
Sur une eau dure, le calcaire se dépose sur la résistance. Elle chauffe moins bien, consomme plus, et l'eau arrive tiède. Un détartrage ou un remplacement de résistance suffit souvent.
3. La résistance ou la sonde (réparable)
Si le thermostat est bon et qu'il n'y a pas de calcaire, c'est un élément qui a lâché. La pièce se remplace : ce n'est pas un appareil neuf.
4. La cuve entartrée à cœur (remplacement)
Sur un ballon de plus de 15 ans très entartré, le volume utile a tellement diminué que le détartrage n'apporte plus grand-chose. Là, le remplacement devient plus rentable.