C'est la question la plus posée, et la réponse est nuancée : un groupe de sécurité qui goutte un peu pendant la chauffe, c'est <b>normal</b>. Un groupe qui goutte en permanence, non.
Ce qui est normal
Pendant la chauffe, l'eau se dilate et la soupape évacue une petite quantité d'eau pour éviter la surpression. Quelques gouttes pendant la chauffe, et rien ensuite : c'est le fonctionnement prévu.
Ce qui n'est pas normal
Un écoulement continu, même quand le ballon ne chauffe pas. Une bassine qui se remplit en une journée. De l'eau qui coule sur le carrelage en permanence. Là, il y a un problème à régler.
Les 3 causes d'un écoulement continu
1. La pression d'eau trop élevée : il manque un réducteur. 2. Le groupe de sécurité entartré ou fatigué : il ne se referme plus. 3. Un clapet anti-retour absent ou bloqué, qui ne retient plus la dilatation.