Un dépannage de plomberie coûte rarement « un prix fixe ». Il se compose de deux choses : le temps passé, et les pièces. Comprendre ce calcul, c'est la meilleure façon de ne pas avoir de mauvaise surprise — et de repérer un devis qui ne tient pas debout.
Le déplacement, la main-d'œuvre, les pièces. Chez nous, le déplacement n'est pas facturé à part : il est compris dans la première heure. La main-d'œuvre est ensuite décomptée à la minute au-delà de la première heure, ce qui évite le classique « on arrondit à deux heures ».
70 € la première heure, puis 1,17 € par minute. Exemples : 1 h = 70,00 € · 1 h 15 = 87,55 € · 1 h 30 = 105,10 € · 2 h = 140,20 €. TVA non applicable, art. 293 B du CGI : le montant annoncé est le montant payé.
Un mitigeur, un flexible, un groupe de sécurité : le prix de la pièce s'ajoute, et il est annoncé avant l'achat. Vous choisissez, vous ne découvrez pas la facture.
Le déplacement est-il inclus ou en supplément ? La main-d'œuvre est-elle à l'heure ou au forfait ? Que se passe-t-il si l'intervention est plus courte que prévu ? Les pièces sont-elles fournies et garanties ? Y a-t-il un supplément le week-end ?
Dès que le travail dépasse une intervention ponctuelle : remplacement de chauffe-eau avec adaptation électrique, reprise de tuyauterie, rénovation de salle de bains, recherche de fuite complexe. Le devis est gratuit et vous n'êtes engagé qu'après signature.