SOS chaudière en panne : chauffage et eau chaude
Chaudière gaz ou fioul qui ne démarre plus, qui se met en sécurité, radiateurs froids : dépannage chauffage 7j/7 en Loiret, Seine-et-Marne, Essonne et Yonne.
Avant d'appeler : 4 vérifications (2 minutes)
- La pression : le manomètre doit être entre 1 et 1,5 bar. En dessous, la chaudière se coupe. On regarnit avec le robinet de remplissage.
- Le thermostat : vérifiez qu'il demande bien du chauffage et que la température n'a pas été baissée.
- Le réarmement : certaines chaudières ont un bouton « reset » (voyant rouge clignotant). Un seul essai suffit.
- Le code d'erreur : notez-le (E01, E110…) ou photographiez l'écran : ça me fait gagner du temps.
Les pannes de chaudière que je répare le plus
Elle ne s'allume plus du tout
Souvent l'allumage ou le détecteur de flamme : pièces courantes, réparation le jour même.
Elle se met en sécurité tous les 2 jours
Pression qui tombe (micro-fuite sur le circuit), purge d'air, ou circulateur fatigué. On cherche la cause au lieu de réarmer sans arrêt.
L'eau chaude est tiède et le chauffage faible
Échangeur entartré ou encrassé. Sur l'eau calcaire, c'est très fréquent à Chécy, Orléans, Auxerre.
Radiateurs froids en bas, chauds en haut
De l'air dans le circuit ou de la boue : purge et rinçage.
En hiver, la priorité c'est vous
S'il fait froid et que la maison est sans chauffage — surtout avec un bébé, une personne âgée ou malade — dites-le au téléphone : on vous fait passer en priorité. En attendant, coupez la chaudière si elle fuit, n'insistez pas sur le réarmement et, si vous le pouvez, utilisez un chauffage d'appoint dans une pièce.
Besoin d'aide maintenant ?
Notez le code d'erreur de votre chaudière : au téléphone, je vous dis souvent tout de suite si ça se répare dans la journée.
Vos questions
Ma chaudière s'est mise en sécurité, que faire ?
Trois choses à vérifier : la pression (entre 1 et 1,5 bar sur le manomètre), le thermostat d'ambiance, et le bouton de réarmement si votre modèle en a un (certaines chaudières ont un bouton « reset » clignotant). Si elle se remet en sécurité une deuxième fois, n'insistez plus : appelez-moi.
La chaudière a une odeur de gaz, que faire ?
On n'appelle pas le plombier en premier : on ouvre les fenêtres, on n'allume rien (pas d'interrupteur), on ferme le robinet de gaz et on appelle le numéro d'urgence de GRDF (0 800 47 33 33). Ensuite, appelez-moi pour la remise en route.
Combien coûte un dépannage de chaudière ?
Le déplacement et le diagnostic sont annoncés au téléphone avant de venir. Ensuite, je vous donne le prix de la pièce et de la main d'oeuvre. Si la réparation n'est pas rentable, je vous le dis clairement.
L'entretien de chaudière est-il obligatoire ?
Oui, tous les ans pour une chaudière gaz, fuel ou bois (entre 4 et 8 mois selon le chauffage). Je vous remets l'attestation d'entretien, à garder pour votre assurance habitation.
Faites-vous aussi l'entretien et pas seulement les pannes ?
Oui : entretien annuel, nettoyage du corps de chauffe, vérification des organes de sécurité, réglage. C'est ce qui évite la panne du dimanche soir en hiver.
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