Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Plombier Reparé.com réalise des prestations de plomberie, de chauffage et de rénovation (dépannage, réparation, installation, entretien) pour les particuliers et les professionnels dans le Loiret, la Seine-et-Marne, l’Essonne et l’Yonne.

2. Devis

Un devis gratuit et sans engagement est établi avant toute prestation, sauf urgence immédiate. Le devis précise la nature des travaux, le prix TTC, la durée estimée et les conditions de paiement. Les travaux ne commencent qu’après acceptation signée du devis (ou bon pour accord).

3. Tarifs et paiement

Les tarifs sont ceux indiqués sur le devis accepté. Le paiement s’effectue à la fin des travaux (espèces, virement ou chèque selon accord). Pour les interventions importantes, un acompte peut être demandé à la commande.

4. Dépannages et urgences

En cas d’urgence (fuite, panne de chauffage, canalisation bouchée), une intervention rapide peut être réalisée. Le tarif horaire et les frais de déplacement sont communiqués au plus tôt ; le client est informé avant toute réparation non urgente.

5. Garanties

Les travaux sont réalisés conformément aux règles de l’art. Ils bénéficient des garanties légales en vigueur (garantie de conformité, garantie décennale selon la nature des travaux). Les équipements posés sont couverts par la garantie constructeur.

6. Annulation

Un rendez-vous peut être reporté ou annulé sans frais en nous prévenant dès que possible au 06 02 45 68 38. Toute annulation de travaux après commande de matériel peut donner lieu à facturation des frais engagés.

7. Contact

Pour toute question relative à une prestation ou un devis : 📞 06 02 45 68 38 — ✉️ plombierrepare@travauxplomberie.com.